Envio gratuito em encomendas superiores a 60€

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DEVOLUÇÕES

A devolução ou troca é aceite e efectuada nas seguintes condições:

O produto deverá ser devolvido para troca em estado novo e sem sinais de utilização num prazo de 15 dias após a recepção da encomenda. O produto deverá ser enviado na sua embalagem original para a seguinte morada Rua Pereira e Sousa, nº3, 2º andar – 1350-238 Lisboa, Portugal.

Os custos de envio associados à troca serão da responsabilidade da It Tamarindo, apenas nos casos em que se verifique algum defeito ou inconformidade no envio do produto para o cliente e somente após a confirmação nas instalações da It Tamarindo dos referidos defeitos ou inconformidades. Em todas as restantes situações, os custos de envio associados à troca serão da inteira responsabilidade do cliente.

As trocas poderão ainda ser realizadas no nosso ponto de venda físico, sem qualquer custo associado.

No reenvio do novo produto, os portes de 1ª troca nunca serão cobrados ao cliente.

Devoluções de produtos só são aceites com defeito de origem.

Se pretender avançar com a troca, por favor contacte-nos através do email info@ittamarindo.pt para podermos resolver a situação o mais rapidamente possível.

Ponto de venda – Alphaiate 

Rua 4 de Infantaria, 75 B
Campo de Ourique, Lisbon

Horário 

3ªf a 6ªf das 11h às 15h e das 16h às 20h e sábado das 10h às 16h.
Encerra ao Domingo, 2ª feira e feriados.